Il Punto Digitale Facile nasce per facilitare l’accesso di tutti i cittadini ai servizi digitali della pubblica amministrazione e del territorio con l’obiettivo di ridurre il divario digitale e rendere i servizi accessibili a tutti, in particolare a chi ha meno dimestichezza con la tecnologia.
Il Servizio è realizzato da Soecoforma grazie al contributo di Regione Toscana (fondi PNRR – Rete di servizi di facilitazione digitale) e offre assistenza gratuita per l’uso di strumenti digitali SPID, CIE, e servizi online della Pubblica Amministrazione per cui personale qualificato aiuterà i cittadini a navigare il sito del comune, effettuare prenotazioni, pagamenti online e accedere a informazioni, documenti ufficiali, oltre che favorire uno sviluppo autonomo delle persone al digitale, prenotazione visite, registrazione, partecipazione a corsi e concorsi etc.
Vogliamo garantire che ogni cittadino possa sfruttare appieno le opportunità offerte dal territorio e dalla P.A.
Cosa Offre il Punto Digitale Facile?
Assistenza per SPID e CIE: Supporto gestione dello SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) e della CIE (Carta d’Identità Elettronica), recupero pws, generazione credenziali etc.
Navigazione Sito del Comune: Aiuto per trovare informazioni, modulistica e servizi online sul sito del Comune, accesso ai concorsi e presentazione delle domande
Prenotazioni e iscrizioni Online ai servizi: Guida alla prenotazione di appuntamenti per vari servizi comunali, iscrizione alla mensa scolastica, bonus nido, agevolazioni fiscali o richieste di servizi che richiedano procedura online.
Supporto alle procedure servizi territoriali: procedure del CPI, candidature a corsi
Accesso a Documenti Ufficiali: Assistenza nella richiesta e consultazione di certificati e documenti ufficiali.
Prenotazione visite mediche : servizi cup online, richiesta referti e analisi
Pagamenti Digitali: Supporto per effettuare pagamenti online di tasse, multe, installazione app Pago PA, Io etc..